Política de privacidad y datos
Comprometidos con la seguridad y protección de tus datos personales
Introducción a la privacidad
La protección de tu información personal es prioritaria para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos y protegemos los datos al interactuar con nuestros servicios de mindfulness y atención plena.
Al acceder a nuestros canales, aceptas el tratamiento responsable y transparente de tus datos conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.
Recopilación de información
Recopilamos información que proporcionas voluntariamente y datos generados de modo automático para garantizar la calidad y personalización del servicio.
Información proporcionada directamente
- • Tu nombre y apellidos para personalizar la atención.
- • Dirección de correo electrónico para responder consultas.
- • Número de teléfono para coordinación directa.
- • Información que nos facilitas durante las sesiones y comunicaciones.
- • Contenido de interacciones vía formularios o emails.
Información recopilada automáticamente
- • Datos de uso como páginas visitadas y clics realizados.
- • Dirección IP para gestionar la seguridad y funcionalidades web.
- • Información sobre dispositivo, sistema operativo y navegador.
- • Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia.
- • Datos anónimos para análisis estadístico del sitio.
Uso de la información
Utilizamos tus datos solo para facilitar, optimizar y personalizar los servicios de mindfulness acorde a tus necesidades y preferencias.
- • Responder a tus consultas y solicitudes de contacto.
- • Gestionar el proceso de atención personalizada.
- • Mejorar la usabilidad de nuestra web y servicios.
- • Remitir información relevante sobre prácticas de mindfulness, si lo aceptas.
- • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- • Prevenir actividades no autorizadas en la plataforma.
- • Analizar el uso para mejorar servicios futuros.
Nuestro compromiso: No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Tu privacidad es protegida bajo estándares estrictos de seguridad y ética.
Compartición de datos
Tus datos personales no serán transferidos fuera del marco necesario para proveer el servicio, salvo obligación legal expresamente requerida.
Proveedores de servicios
Algunos datos pueden ser gestionados por profesionales y proveedores tecnológicos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y control.
Cumplimiento normativo
Cumplimos con la legislación nacional y europea en materia de protección de datos.
Datos estadísticos anónimos
Solo los utilizamos para fines de mejora operativa y evaluación interna.
Tus derechos sobre los datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, oposición y limitación de datos en cualquier momento mediante contacto directo.
- • Solicitar acceso a todos tus datos personales almacenados.
- • Pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.
- • Solicitar la eliminación de tus datos personales almacenados.
- • Solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable.
- • Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
- • Solicitar la limitación del uso de tus datos.
Para ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad mediante el formulario o correo electrónico indicado.
Medidas de seguridad implementadas
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.
Controles técnicos de protección
- • Encriptación de datos en servidores y comunicaciones.
- • Revisión y actualización periódica de la seguridad digital.
- • Monitorización de accesos y detección proactiva de amenazas.
- • Gestión segura de contraseñas y usuarios.
Controles organizativos aplicados
- • Formación continua del personal en privacidad y seguridad.
- • Procedimientos internos para el uso seguro de información.
- • Designación de responsables de protección de datos.
- • Evaluación de proveedores externos según normas de seguridad.
Plazos de conservación de datos
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir los fines previstos o exigencias legales vigentes en cada momento.
- • Datos de contacto mientras mantengas tu vínculo activo.
- • Información sobre prácticas y preferencias personales.
- • Historial de interacciones y consultas recibidas.
- • Solo en caso de operaciones administrativas autorizadas.
- • Datos para comunicaciones informativas opcionales.
Al finalizar la relación, los datos se eliminan conforme a la normativa aplicable.
Transferencias internacionales de datos
No transferimos ni almacenamos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.
- • Solo transmitimos datos por motivos técnicos imprescindibles.
- • Aplicación de cláusulas contractuales tipo de la UE.
- • Verificación previa de la protección del país receptor.
- • Información previa si fuera necesario transferir datos fuera del EEE.
Política de cookies y gestión
Utilizamos cookies técnicas, funcionales y analíticas para optimizar la experiencia web conforme a la legislación española en el uso de tecnologías de seguimiento.
Tipos de cookies utilizadas
- • Garantizan el funcionamiento básico del sitio.
- • Mejoran el rendimiento y la medición de uso web.
- • Recuerdan preferencias de usuario y personalizan contenidos.
- • Habilitan funciones adicionales para el usuario.
Puedes modificar tus preferencias de cookies desde la configuración del navegador.
Actualizaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento conforme a cambios legales o técnicos.
- • Anunciaremos cambios en la web de forma visible.
- • Informaremos mediante correo electrónico si lo has autorizado.
- • La última versión estará siempre accesible.
- • La continuidad en el uso implica la aceptación de cambios.
La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página.
Contacto para la privacidad
Para consultas, sugerencias o reclamaciones sobre el tratamiento de tus datos personales.
Veltrazionu
PI Calonge, Calle Aviación nº 18 - Edificio Morera & Vallejo I (1º Planta), 41007 Sevilla Spain
Teléfono: +34 956-639654
Email: content@veltrazionu.com
Última revisión el 24 de diciembre de 2025.
Fecha de vigencia: 24 de diciembre de 2025.